Tip van de Week: Snel beslissen zonder dat iedereen door elkaar praat
Suzanne van Gerwen
Je zit in een kort online overleg met je team en er moet even snel iets besloten worden. “Is iedereen akkoord met de nieuwe route?” Voor je het weet praat iedereen door elkaar heen of blijft het juist ongemakkelijk stil omdat niemand de ander wil onderbreken. Kan dat niet makkelijker?
Ja, dat kan! Met de ‘reacties’ in Google Meet geef je met één klik je mening of een compliment, zonder dat je je microfoon hoeft aan te zetten of het gesprek hoeft te onderbreken.
Waarom is dit handig?
In de zorg telt elke minuut en is een goede overdracht goud waard. Deze functie geeft om drie redenen rust:
1. Geen lawaai: Je voorkomt dat vijf collega’s tegelijk “Ja” zeggen, wat vaak zorgt voor een galm of krakend geluid.
2. Snelheid: De voorzitter ziet in één oogopslag een scherm vol duimpjes.
3. Steun voor je collega: Je kunt een hartje of duimpje sturen terwijl een collega vertelt. Zo laat je zien dat je luistert en meeleeft, zonder dat diegene uit zijn of haar verhaal wordt gehaald.
Voor wie is dit interessant?
Dit is ideaal voor elk teamoverleg, de dagstart of een multidisciplinair overleg (MDO).
Praktijkvoorbeeld:
Tijdens de overdracht vraagt een collega of de nieuwe zorgafspraak voor een cliënt duidelijk is. In plaats van dat iedereen de microfoon moet unmuten om vervolgens “Ja” te zeggen (door elkaar heen), zie je nu binnen drie seconden duimpjes door het beeld zweven. Iedereen is op de hoogte en jullie kunnen direct door naar de eerste cliënt.
Hoe pas ik dit toe?
Je hoeft hiervoor niets in te stellen. Het werkt zo:
1. Kijk onderaan in je scherm: Tijdens het videobellen zie je onderaan een balk met iconen (zoals de microfoon en de camera).
2. Zoek het lachende gezichtje: Klik op het icoontje dat eruitziet als een smiley.
3. Kies je reactie: Er verschijnt een klein rijtje met plaatjes. Klik op het duimpje om te laten weten dat je akkoord bent. Een ander plaatje kan natuurlijk ook!
4. Geef een compliment: Is een collega geslaagd voor een cursus of is er een succes behaald op de afdeling? Klik dan op het hartje of de feesttoeter.
5. Zie het resultaat: Je reactie zweeft kort door het beeld zodat je collega’s het kunnen zien. Na een paar seconden gaat het vanzelf weer weg.
Toch liever een visuele uitleg? Klik op onderstaande link, dan leggen we het stap voor stap uit!
Vragen?
Heb je vragen naar aanleiding van deze tip? Ons support team staat voor je klaar!
Stuur gerust een mail naar support@adapta.nl.
Wekelijks een tip in de mailbox
Handig? Via onze Tip van de Week nieuwsbrief sturen we je wekelijks onze beste tips toe. Handig voor jou én je collega’s. Via deze pagina kan je jezelf hiervoor aanmelden. Eerder gemailde tips kun je hier terugvinden!
