Een kijkje onder de motorkap van IAM Adapta

Op 16 oktober openden we de deuren van Adapta voor onze jaarlijkse IAM User Group. Een dag vol eerlijke gesprekken, scherpe inzichten en een diepe duik in ons eigen product: IAM Adapta. Het doel? Samen met zowel gebruikers als geïnteresseerden terug- én vooruitblikken, en de route naar maximale meerwaarde uit IAM verder uitstippelen.

IAM Adapta?

IAM Adapta is een softwareoplossing die (nieuwe) zorgcollega’s automatisch een account verstrekt, zodat ze overal kunnen inloggen (SSO) en automatisch de juiste rechten in alle benodigde applicaties krijgen en behouden. De kern ligt in het gebruik van:

👉 HR als bron van waarheid: Door het HR-systeem (zoals AFAS) te gebruiken als basis en ‘persona’s’ (profielen) op te stellen, wordt de set digitale faciliteiten per groep collega’s bepaald.

👉 SCIM 2.0: Deze internationale en meest gebruikte standaard (System for Cross-domain Identity Management) maakt het mogelijk om accounts met rechten aan te maken, te updaten en te verwijderen in het hele applicatielandschap.

IAM Adapta bouwt voort op je bestaande Identity Provider (Google Workspace) en maakt slim gebruik van SCIM en SSO (zoals SAML, OIDC, FIDO 2). Het resultaat? Een reductie in complexiteit, lagere kosten en meer grip op de digitale identiteit.

En gelukkig maken al veel zorgorganisaties daar gebruik van.  We doken samen met Zorgcentra de Betuwe, Zorgfederatie Oldenzaal, Prisma, ZuidZorg en Buurtzorg in de materie. 

Terugblik en de kansen in de roadmap

We hebben de belangrijkste updates van het afgelopen jaar gedeeld, die IAM Adapta krachtiger en gebruiksvriendelijker hebben gemaakt. De focus lag onder meer op:

👉 Medimo noodtoedienlijsten: Onze nieuwste feature voor het downloaden van alle Medimo TDL’s via de BI-Light koppeling, die vervolgens in een aparte Google Drive worden geplaatst en automatisch gedeeld kunnen worden met teams.

👉 Toegang & autorisatie via EasySecure: Fysieke toegang op dezelfde wijze als digitale toegang, met specifieke toegangsrechten voor functies en teams.

👉 Het meldingcentrum: Het centrale overzicht van meldingen binnen IAM Adapta. Het houdt automatisch bij wat nog openstaat en wat opgelost is, zodat je altijd actuele statusinformatie hebt.

👉 IAM Adapta zelfservice plugin: Waarbij IAM Adapta gebruikers ook door IAM aangemaakt kunnen worden, momenteel in productie met groepen.

Vervolgens gaven we een blik op de Roadmap, waarin de volgende ontwikkelingen centraal staan:

1️⃣ Uitbreiding Google Plugin  met Admin Rollen en Custom Attributen.

2️⃣ Drive Inventarisatie om in kaart te brengen welke documenten intern en extern worden gedeeld, zodat organisaties grip krijgen op toegang en eenvoudig kunnen opschonen waar nodig.

3️⃣ KeyCloak voor Single Sign-On (SSO) met meerdere Identity Providers. Met andere woorden: de sleutel tot toegang voor externen.

Waardevolle inzichten om verder mee te gaan

We sloten af met een waardevolle discussie over deze nieuwe punten, die ons meerdere inzichten gaf! 

Drive inventarisatie
De inventarisatie, die overzichten van ‘extern delen’ en ‘laatste toegang’ geeft, is enorm handig. De praktijk leert echter dat organisaties nog niet zover zijn met het classificeren van documenten. Hier ligt een grote kans! We zagen dat organisaties verschillend omgaan met wat er gedeeld mag worden, sommigen gebruiken al labels, anderen nog niet.

“Misschien is het een goed idee dat Adapta maandelijks een inzicht naar ons stuurt om te laten zien hoeveel bestanden/linkjes er extern (dus buiten de organisatie) zijn gedeeld.”, werd er geopperd. Een waardevol inzicht, we nemen het mee!

KeyCloak: de sleutel tot toegang voor externen

De grootste uitdaging die KeyCloak in één klap kan oplossen, is de toegang voor externen die geen inloggegevens hebben. De kern is: op basis van wie jij bent (in plaats van waar jij werkt) toegang krijgen op een organisatie. Het maakt flexibiliteit mogelijk, wat essentieel is voor een sector die steeds meer met een flexibele schil  werkt.

Interesse gewekt? Binnenkort zullen we hierover een sessie organiseren. Laat ons graag weten als je interesse hebt om erbij te zijn! 

Proactieve offboarding van custom-users
 
Een heel concreet feature-request kwam naar voren uit de gesprekken tijdens de lunch: de wens om proactief te signaleren wanneer de einddatum van een ‘custom-user’ nadert. Zo kunnen organisaties tijdig signaleren welke accounts binnenkort aflopen en waar nodig verlengen — voordat iemand plots niet meer kan inloggen. De suggestie om dit te koppelen aan het Meldingencentrum, of via een automatisch Looker-rapport met een overzicht van aflopende contracten, is een mogelijke  feature die we verder gaan verkennen.

IAM is nog lang niet uitontwikkeld. We zijn dankbaar voor zo’n actieve gebruikersgroep. Samen hebben we kennis gedeeld, van elkaar geleerd en laten zien hoe IAM in de praktijk wordt ingezet. Door alle features te benoemen, werden nieuwe kansen ontdekt om écht aan de slag te gaan en werkprocessen te verlichten.

Dat is precies waarom we dit doen: leren, verbeteren, scherp blijven en vooral technologie inzetten die het werkbare leven van de zorgprofessional leuker, beter en makkelijker maakt. 

Nieuwschierig wat IAM Adapta voor jouw organisatie kan betekenen? 
Neem gerust contact met ons op!