Ben je verantwoordelijk voor de informatiebeveiliging binnen een zorgorganisatie die gebruik maakt van Google Workspace? Dan was deze eerste meetup van onze Adapta Workspace Community iets voor jou! Adapta nodigde IT-managers, informatiebeveiligers en beheerders uit voor een exclusieve sessie waarin we de kracht van Data Loss Prevention (DLP) in Google Workspace bespraken. Ontdek hoe je met DLP-tools gevoelige gezondheidsinformatie kunt beschermen en tegelijkertijd kunt voldoen aan de strenge eisen van de NEN 7510-norm.

Gelukkig hebben we de video nog!

Via onderstaande formulier kun je de video opvragen.

De Adapta Workspace Community 

Dit event is onderdeel van de Adapta Workspace Community. Een besloten groep, speciaal voor IT-professionals binnen de zorg die werken met Google, waar we een unieke plek bieden om met gelijkgestemden te sparren, ideeën uit te wisselen en kennis te delen. Of je nu al werkt met Google Workspace of de mogelijkheden verkent, in onze community ontdek je de beste strategieën voor optimalisatie, veiligheid en efficiëntie in jouw organisatie.

 

# 7

We zijn weer in de spreekwoordelijke pen geklommen om je te voorzien van het laatste nieuws. In onze nieuwsbrieven combineren we nieuws uit het veld, met (inspiratie)nieuws van Adapta. Deze maand onder andere: Een documentaire tip, AI toptools & gevaren. Omdat wij de laatste ontwikkelingen je niet willen onthouden, delen we onderstaand de belangrijkste items. Wil je alles ontvangen en/of als eerste op de hoogte blijven van al ons nieuws? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Nieuws uit het veld

1. Documentaire tip:

AI is overal en duikt op in steeds meer toepassingen. In deze boeiende documentaire neemt wiskundige Hannah Fry je mee op een ontdekkingsreis door de wereld van AI. Ze onderzoekt of AI ons leven drastisch zal verbeteren of dat we onszelf, de mensheid, ermee zullen uitroeien. Fry belicht beide perspectieven in de documentaire. Ondanks de krachtige mogelijkheden van AI, blijft de technologie beperkt tot wat mensen ontwerpen en programmeren. Hannah Fry benadrukt dat AI geen eigen bewustzijn of intenties heeft, maar opdrachten uitvoert op basis van de data en doelen die door mensen worden ingevoerd. Bekijk de documentaire hier: What Does the AI Boom Really Mean for Humanity? | The Future With Hannah Fry.

2. De toptool in AI:

De absolute toptool als het om generatieve AI gaat, is Google’s NotebookLM. Een van de meest unieke kenmerken van NotebookLM is dat het uitsluitend werkt met de bronnen die je zelf aan de AI geeft. Dit betekent dat de gegenereerde output altijd relevant is voor de specifieke documenten en informatie waarmee jij werkt. In plaats van dat de AI put uit een brede, openbare dataset, blijft NotebookLM gefocust op jouw aangeleverde materiaal. Dit maakt het ideaal voor taken waarbij nauwkeurigheid en controle over de bronnen essentieel zijn, zoals onderzoek, zakelijke rapporten of persoonlijke projecten. Je gebruikt alleen datgene wat je aan NotebookLM geeft, en het platform ‘hallucineert’ niet. Bovendien worden de gegevens die je aan de AI geeft, niet gebruikt om AI-modellen te trainen, wat een vertrouwensbasis biedt die zeldzaam is bij andere AI-platformen. Je kunt met deze tool niet alleen tekst genereren, maar ook podcasts maken.

We namen de proef op de som: we gooiden ons eigen manifest in NotebookLM en maakten er een podcast van, die je via onderstaande button kunt beluisteren.

Luister onze AI gegenereerde Podcast!

3. Nog meer tools in AI:

Gewoon omdat het kan, gooiden we het transcript van de bovenstaand omschreven podcast in Synthesia, die er een soort zakelijke presentatie van maakte. Bekijk het resultaat hier zelf!

4.  Protip:

Heb je de geheugenmodus aanstaan in je favoriete generatieve AI-platform en gebruik je de app regelmatig? Stel dan eens de volgende vragen aan je chatbot: Gezien alles wat we tot nu toe besproken hebben, hoe zou je mijn persoonlijkheid beschrijven? Wat zijn mijn blinde vlekken? En, aangezien we al langer samenwerken, mag je direct zijn en feedback geven waar ik echt wat aan heb. Je zult verbaasd zijn over de nauwkeurigheid van je chatbot!

5. Gevaren van AI:

Of AI het einde van de mensheid gaat betekenen, daar zijn de meningen over verdeeld. Feit is dat het tot nieuwe vormen van criminaliteit leidt, zoals in deze romancezwendel uit Hong Kong, waarbij deepfake-technologie gebruikt werd om slachtoffers voor ongeveer $46 miljoen te bedriegen. Deze geraffineerde operatie, die mannen uit verschillende landen waaronder Hong Kong, vasteland China, Taiwan, India en Singapore targette, combineerde kunstmatige intelligentie met romantische misleiding op datingplatforms. De fraudeurs, die overwegend jong en hoogopgeleid waren, wisten hun slachtoffers te verleiden tot investeringen in een nep cryptocurrency-platform, ondersteund door vervalste transactieoverzichten die aanzienlijke rendementen toonden. Lees dit artikel voor tips hoe jezelf hiertegen kunt beschermen: Deepfake lovers swindle victims out of $46M in Hong Kong AI scam.

6. Tesla Optimus:

Tesla demonstreerde Optimus, de robots van Tesla. De beelden zijn indrukwekkend en ondanks dat achteraf bleek dat de robots voornamelijk bluetooth speakers op benen zijn, geeft het een aardig inkijkje in wat er komen gaat: Tesla Optimus Robot Explained.

7. SpaceX:

Nu we het toch over Tesla hebben, laten we ook eens kijken naar de recente prestatie van SpaceX. Afgelopen week keerde de Starship-raketbooster van SpaceX terug naar de lanceerlocatie, waar deze werd opgevangen door mechanische ‘chopstick’-armen aan de toren. SpaceX stelt dat deze manoeuvre cruciaal is om het doel van volledige herbruikbaarheid van de raket te bereiken. Bekijk hier de indrukwekkende beelden: SpaceX catches Starship rocket booster with ‘chopsticks’.

 

Dat was ‘m! Heb je suggesties, tips of wensen m.b.t. topics over IT in de zorg waar wij in kunnen duiken? Laat het ons gerust weten! We bijten ons er graag in vast. Met lef, uit liefde voor de zorg.

Aanmelden voor deze nieuwsbrief?

Dat kan! Via deze pagina kan je jezelf hiervoor aanmelden.

 

# 6

Maandelijks bundelen wij het “nieuws uit het veld” met ons eigen nieuws in de Adapta nieuwsbrief. Deze maand onder andere: Een filmtip, de risico’s van AI, tijd voor ziekenhuizen om over te stappen op moderne infrastructuur.

Omdat wij de laatste ontwikkelingen je niet willen onthouden, delen we onderstaand de belangrijkste items. Wil je toch als eerste op de hoogte blijven van al ons nieuws? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Nieuws uit het veld

1. Filmtip:

IT’ers houden van metal, fantasy en sci-fi. Los van de vraag of deze vooroordelen juist zijn, is de sci-fi film Animalia een absolute aanrader. De film speelt zich af in Marokko, waar gebeurtenissen plaatsvinden die de mens niet begrijpt en die het land in chaos storten. De hoofdpersoon belandt in een zoektocht waarin religie, kastensystemen en economische ongelijkheid aan bod komen. Dit alles tegen de achtergrond van prachtig cinematografisch werk.

2. De risico’s van AI:

De bovengenoemde film deed ons denken aan de voorspellingen rondom AI. Er zijn onderzoekers en ondernemers die verwachten dat er in de nabije toekomst AI beschikbaar komt die intelligenter is dan de mens. Velen waarschuwen voor de risico’s van AI, zoals de desinformatie die door AI gemakkelijker verspreid kan worden. Consensus schreef een interessante blog met de meest recente wetenschappelijke inzichten rondom de risico’s: Is AI an Existential Threat to Humanity?.

3. Documentaire ‘bureaucratie in de zorg’ met RunwayML:

Er komen steeds meer tools om video’s te maken op basis van prompts. Wij namen de proef op de som en maakten met RunwayML een documentaire over bureaucratie in de zorg. Als eerste gebruikten we een foto via Google Image (zie hier: verpleegkundige computer) en hebben deze geüpload naar Runway. Vervolgens hebben we het volgende prompt, die we overigens met Claude maakten, bij de afbeelding ingevoerd: “A cinematic documentary titled ‘Breaking Point: A Nurse’s Battle with Bureaucracy’ that explores a dedicated nurse’s growing frustration with the overwhelming bureaucracy in the healthcare system. The film captures the emotional toll as she struggles to balance her commitment to patient care with endless paperwork and regulations. Through interviews and real footage, it highlights the clash between her passion for nursing and the dehumanizing effects of an overburdened system, set against the backdrop of a busy hospital.” Zie hier het resultaat en oordeel zelf:

Wat kunnen we hiermee? Het ligt binnen handbereik om e-learnings, communicatievideo’s of bijvoorbeeld animaties te maken. Veel zorgorganisaties hebben een LMS, maar de inhoud is vaak generiek en soms lastig bij te werken. Met dit soort tools kan je als zorgorganisatie betrekkelijk eenvoudig goede, korte instructie- of communicatievideo’s maken.

4. Minimaliseer risico’s in de zorg met Chrome OS:

De recente update van CrowdStrike’s Falcon Sensor heeft opnieuw de kwetsbaarheid van Windows-systemen blootgelegd. In het recente verleden waren er ook ernstige incidenten met Citrix. In de Nederlandse zorg maken met name ziekenhuizen gebruik van oudere varianten van Microsoft en RDP-clients. Vaak stellen CIO’s van ziekenhuizen dat ze niet anders kunnen vanwege de EPD’s. Dat is niet het geval, en dat leggen we graag uit. Heb je ons webinar ‘Minimaliseer risico’s in de zorg met Chrome OS en Imprivata’ gemist? Stuur gerust een mail naar ons, dan zorgen we dat we je de slides toesturen. Bekijk ook deze video: ‘It’s time to say goodbye to your outdated OS and unlock a new era of computing’.

5. Bewindslieden weer aan het werk:

De vakanties zijn bijna voorbij; ook onze bewindslieden gaan weer aan het werk. Een korte samenvatting van de to-do lijst van de bewindslieden die zich bezighouden met de gezondheidszorg: Het nieuwe kabinet gaat, conform het regeerakkoord, onder meer zorgen voor de halvering van het eigen risico, versterking van de eerstelijnszorg, investeren in betere ouderenzorg, een hervormingsagenda voor de jeugdzorg, aanpakken van de personeelstekorten en zorgen voor een veilig en decentraal elektronisch patiëntendossier. Met name dat laatste punt zijn we erg nieuwsgierig hoe de overheid dit vorm gaat geven. Lees hier de reacties: Reacties uit de zorgsector.

Dat was ‘m! Heb je suggesties, tips of wensen m.b.t. topics over IT in de zorg waar wij in kunnen duiken? Laat het ons gerust weten! We bijten ons er graag in vast. Met lef, uit liefde voor de zorg.

Aanmelden voor deze nieuwsbrief?

Dat kan! Via deze pagina kan je jezelf hiervoor aanmelden.

 

ZuidZorg, een toonaangevende wijkzorgorganisatie, heeft in samenwerking met Adapta een nieuw Identity Access Management (IAM)-oplossing geïmplementeerd. Deze stap is gezet om de administratieve processen te vereenvoudigen, de veiligheid te verbeteren en de algehele efficiëntie van de organisatie te vergroten. 

De organisatie besloot de nieuwe IAM-oplossing te integreren om de toenemende complexiteit van haar personeelsbeheer het hoofd te bieden. Deze oplossing, ontwikkeld door Adapta, maakt gebruik van Google als identity provider. Het automatiseert het aanmaken, beheren en deactiveren van accounts voor medewerkers, inclusief het automatisch toekennen van de juiste rollen en rechten in benodigde applicaties en gedeelde drives. De nieuwe oplossing vervangt hiermee het eerdere (deels) handmatige systeem, wat tijd bespaart en de efficiëntie en veiligheid verhoogt.

Verbeterde efficiëntie en veiligheid

Medewerkers loggen nu eenvoudig in met hun Google account, waarbij de toegang tot het gebruik van verschillende applicaties, zoals het zorgdossier PUUR,  automatisch door IAM wordt geregeld. Dit betekent dat nieuwe medewerkers snel en efficiënt toegang krijgen tot de benodigde tools en informatie, terwijl vertrekkende medewerkers onmiddellijk worden gedeactiveerd om de veiligheid van de informatie van ZuidZorg te waarborgen. Dankzij de diepe integratie met Google worden gebruikers ook direct toegevoegd aan de juiste groepen en gedeelde mailboxen op basis van hun team en functie.

De implementatie van deze IAM-oplossing  verliep gefaseerd, met een initiële livegang op 11 juni en een volledige integratie van teams en groepen per 1 juli 2024. Dit gefaseerde proces zorgde ervoor dat eventuele knelpunten tijdig werden geïdentificeerd en opgelost, resulterend in een soepele overgang. 

Stap vooruit 

ZuidZorg, gevestigd in de regio Brabant, biedt uitgebreide thuiszorg en begeleiding aan een brede doelgroep. Met de inzet van meer dan 1000 medewerkers streeft de organisatie ernaar om hoogwaardige zorg te leveren, gericht op het verbeteren van de levenskwaliteit van haar cliënten. De recente implementatie van de nieuwe IAM-oplossing is een stap in de richting van een toekomstbestendige organisatie, die klaar is om de uitdagingen van de moderne zorgsector aan te gaan.

Meer weten?

Neem gerust contact met ons op!

In de juridisch en organisatorisch complexe ouderenzorg is bescherming van cliëntgegevens een trending topic. Met als centrale vraag: welke behandelaar mag onder welke condities toegang hebben tot deze gegevens? Zoals vaak, gaat het erom dat belangen goed worden gewogen, zodat we de juiste balans vinden tussen het recht op privacy enerzijds en het voldoen aan informatiebehoeften anderzijds. Effectieve zorg is immers alleen mogelijk als behandelaars over cliëntgegevens beschikken.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bepaalt dat persoonlijke informatie uitsluitend mag worden verwerkt als daar een legitieme reden voor is. De noodzaak tot een medische behandeling is zo’n legitieme reden. Daarbij geldt wel dat, hoe legitiem de reden ook is, slechts de minimale hoeveelheid gegevens dient te worden gebruikt om het doel te bereiken. In de context van de ouderenzorg betekent dit dat een behandelaar toegang mag hebben tot cliëntgegevens als dit noodzakelijk is voor het verlenen van de benodigde zorg. Een mogelijk complicerende factor      is dat behandelaars vaak een grotere caseload hebben dan bijvoorbeeld zorgteams. Zij zien dus meer cliënten. Maar: als toegang kan worden gedefinieerd en  gerechtvaardigd als universele norm binnen de zorgverlening, dan is dit ethisch en wettelijk verantwoord.

Need to know

Er zijn ook in die situatie grenzen. Behandelaars moeten zich bewust zijn van – en voegen naar – het need to know principe, dat ook is vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Hierin is bepaald dat (cliënt-gerelateerde) informatie alleen mag worden gedeeld met zorgverleners die direct betrokken zijn bij de behandeling van die cliënt. Los van het recht op toegang, dient bovendien te worden nagedacht over het beheer van de gegevens. Hoe is het recht op toegang ingericht en geborgd?

Aristoteles knows best

Een methodische aanpak, ondersteund door technologie, kan gegevenstoegang niet alleen faciliteren en  reguleren, maar biedt ook de mogelijkheid om controlemechanismen in te bouwen. Daarbij gaat het er nadrukkelijk om dat niet alleen wordt gefocust op compliance (zijn we compliant? tijd voor koffie!), maar ook rekening wordt gehouden met ethische aspecten. Bovendien is het cruciaal om het juiste evenwicht te vinden tussen servicegerichtheid en het grotere doel van de organisatie. Meebewegen met dagdagelijkse behoeften of surfen op X-trends, is makkelijk, maar zoals Aristoteles al opmerkte: “het doel van het leven is om een doel te hebben.” En in dit geval is het doel om effectieve zorgverlening mogelijk te maken, zonder de privacy van de cliënt aan te tasten. Met een evenwichtige, goed geïnformeerde en ethisch verantwoorde benadering, kunnen we ervoor zorgen dat behandelaars in de ouderenzorg toegang hebben tot de juiste cliëntgegevens, maar alleen onder de juiste condities. Techniek kan daar een ondersteunende rol in spelen.