ZuidZorg en Adapta breiden samenwerking uit voor beheer en support van digitale werkplek
Amersfoort, 31 Maart 2026 – ZuidZorg en Adapta breiden hun samenwerking uit met een nieuwe overeenkomst gericht op tweedelijns ICT-support, beheer van de Google Workspace-omgeving en kennisborging binnen het interne supportteam. Na de succesvolle implementatie van Adapta’s Identity Access Management (IAM)-oplossing kiest de wijkzorgorganisatie daarmee opnieuw voor Adapta als ICT-partner.
ZuidZorg is met circa 1100 medewerkers en 23 uitvalsbases een onmisbaar verlengstuk van de zorg in de regio. De focus van de organisatie ligt op het bieden van zorg en begeleiding die voor cliënten écht van betekenis is, zodat zij zo veel mogelijk hun eigen leven kunnen blijven leiden. Om dit waar te maken, nu én in de toekomst, is een vlekkeloze digitale ondersteuning cruciaal.
Wat ZuidZorg en Adapta verbindt, is een gedeelde missie: zorgprofessionals optimaal ondersteunen in hun werk en zo bijdragen aan betaalbare en beschikbare zorg.
Samen bouwen aan versterking en continuïteit
ZuidZorg ontwikkelt haar ICT-organisatie continu mee met de groei en complexiteit van de organisatie. In dat kader ontstond de wens om aanvullende specialistische kennis toe te voegen op het gebied van Google Workspace en het zorgspecifieke applicatielandschap.
“Voor ons is het belangrijk om samen te werken met een partner die zowel diepgaande Google-kennis heeft als begrijpt hoe het zorglandschap werkt. Die combinatie is uniek, en Adapta is expert in beiden. Dat geeft vertrouwen.”, Aldus Phil & Susan, ICT-adviseurs van ZuidZorg.
Naast specialistische kennis is het voor ZuidZorg belangrijk om proactief geïnformeerd te worden over relevante ontwikkelingen in het ICT-landschap.
“De techniek verandert snel. Het is waardevol als een partner met ons meedenkt over wat eraan komt en wat voor onze organisatie relevant kan zijn. Dat helpt ons om vooruit te kijken in plaats van alleen te reageren.”
Ondersteuning die rust brengt
Binnen de nieuwe samenwerking blijft de eerstelijns support bij ZuidZorg zelf belegd. Adapta verzorgt de tweedelijns ondersteuning en het beheer van de Google Workspace-omgeving. Daarnaast ondersteunt Adapta bij complexe vraagstukken en draagt zij bij aan de verdere professionalisering van het interne supportteam.
Voor de zorgmedewerkers is het doel juist stabiliteit.
“Voor onze zorgmedewerkers is het belangrijk dat de digitale omgeving gewoon werkt,”aldus Phil van ZuidZorg.“Er is al genoeg beweging in de zorg. Door onze ondersteuning te versterken, zorgen we voor meer continuïteit en stabiliteit.”
Door de samenwerking kan het interne supportteam sneller schakelen bij complexere vraagstukken en direct opschalen wanneer dat nodig is.
“Het geeft rust dat er een plek is waar we terechtkunnen met specialistische vragen. Dat zorgt voor zekerheid en kwalitatief betere ondersteuning.”
Ruimte voor strategie en ontwikkeling
Sinds 1 februari is de samenwerking actief. De intensivering maakt het mogelijk om operationele druk te verlagen en meer ruimte te creëren voor strategische thema’s zoals informatiebeveiliging, compliance en de verantwoorde inzet van AI.
“Deze stap maakt het mogelijk om minder in de dagelijkse operatie te zitten en meer vooruit te kijken. Dat geeft ruimte om ons op een strategisch niveau met digitale ontwikkeling bezig te houden.”, aldus Susan van ZuidZorg.
De eerdere samenwerking rondom de implementatie van Identity Access Management in 2024 vormde een solide basis voor deze uitbreiding.
“We kennen Adapta inmiddels als een deskundige en betrouwbare partner. Ze begrijpen onze systemen én de context waarin wij werken. Het is een jong team, met korte lijnen. Dat maakt samenwerken prettig.”
Lonneke Scheper, CEO van Adapta:
Voor ons gaat samenwerking verder dan simpelweg leverancier zijn. We komen het beste tot ons recht wanneer we zorgorganisaties écht verder kunnen helpen. Met ZuidZorg voelt de samenwerking al langer als collega’s die samen aan hetzelfde doel werken. We delen hetzelfde DNA als het gaat om hoe je zorg organiseert: praktisch, mensgericht en met oog voor de realiteit van de sector. Dat we deze samenwerking nu verder kunnen verdiepen, voelt dan ook als een heel natuurlijke volgende stap.
Technologie met een zorghart
Bij Adapta geloven we dat technologie pas waarde heeft wanneer het organisaties helpt om beter te organiseren en hun teams te versterken. Niet door extra complexiteit toe te voegen, maar door systemen zo simpel als mogelijk te maken. We streven ernaar technologie zo onzichtbaar mogelijk te maken, omdat het gewoon werkt.
Voor ZuidZorg is het daarbij belangrijk dat een partner verder kijkt dan techniek alleen:
“Het helpt dat Adapta weet hoe de zorg werkt. Er wordt niet alleen naar techniek gekeken, maar ook naar betaalbaarheid en praktische toepasbaarheid. Dat past bij hoe wij werken.”
Met deze uitbreiding bouwen ZuidZorg en Adapta verder aan een digitale omgeving die zorgprofessionals ondersteunt, zodat zij zich kunnen richten op wat het belangrijkst is: goede zorg aan huis.